Політика конфіденційності carnedush

Ми цінуємо вашу довіру та захищаємо персональні дані з особливою турботою

Останнє оновлення: 23 липня 2025 року

1. Загальні положення

carnedush ("ми", "наша студія", "компанія") зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних всіх відвідувачів нашого веб-сайту та учасників йога-практик. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію під час надання послуг з йоги та медитації.

Використовуючи наш веб-сайт або реєструючись на заняття, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація

  • • Ім'я та прізвище
  • • Електронна пошта
  • • Номер телефону
  • • Рівень досвіду з йоги
  • • Цілі практики та особливі потреби
  • • Формат занять (онлайн/офлайн)

Технічна інформація

  • • IP-адреса та дані про браузер
  • • Час відвідування та тривалість сесії
  • • Переглянуті сторінки та дії на сайті
  • • Пристрій та операційна система
  • • Реферальні джерела

Дані про участь у заняттях

  • • Відвідування та прогрес у практиці
  • • Вподобання щодо типів йоги
  • • Зворотний зв'язок та оцінки
  • • Медичні обмеження (за потреби)
  • • Історія платежів та абонементів

3. Як ми використовуємо ваші дані

Основні цілі використання

  • • Організація та проведення йога-занять
  • • Персоналізація програм практики
  • • Надсилання розкладу та важливих повідомлень
  • • Обробка платежів за послуги
  • • Надання технічної підтримки

Додаткові можливості

  • • Розсилка корисних порад з йоги
  • • Інформування про нові програми
  • • Аналіз ефективності занять
  • • Покращення якості сервісу
  • • Створення спільноти практикуючих

4. Захист і зберігання даних

Заходи безпеки

carnedush використовує сучасні технології шифрування та захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних. Всі дані передаються через захищені SSL-з'єднання та зберігаються на серверах з високим рівнем захисту.

SSL-шифрування
256-бітне шифрування даних
Регулярні бекапи
Щоденне резервування
Обмежений доступ
Тільки авторизовані особи

Термін зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та додатково 3 роки після завершення останнього заняття для можливості відновлення практики. Технічні дані (логи, статистика) можуть зберігатися до 12 місяців для аналізу та покращення сервісу.

5. Ваші права

Право на доступ

Ви можете запитати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо.

Право на виправлення

Ви можете попросити виправити неточні або неповні дані у вашому профілі.

Право на видалення

Ви можете запросити видалення ваших персональних даних з наших систем.

Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.

Право на відкликання згоди

Ви можете в будь-який час відкликати згоду на обробку даних або розсилки.

6. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій політиці cookies.

Необхідні cookies

Забезпечують базову функціональність сайту, запам'ятовують ваші налаштування та підтримують сесію користувача.

Аналітичні cookies

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, для покращення функціональності та контенту.

7. Передача даних третім сторонам

Принцип мінімізації

carnedush НЕ продає, не орендує та не передає ваші персональні дані третім сторонам для маркетингових цілей. Ми ділимося даними лише у вкрай необхідних випадках.

Виняткові випадки передачі даних:

Сервісні провайдери

Платіжні системи, провайдери хостингу та інші технічні партнери, які допомагають надавати наші послуги.

Правові вимоги

У випадках, коли цього вимагає законодавство України або судові рішення.

Захист прав

Для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав інших користувачів.

8. Зміни в політиці

carnedush залишає за собою право оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або відповідності новим законодавчим вимогам.

Повідомлення про зміни

Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас одним з наступних способів:

  • • Електронною поштою (на адресу в профілі)
  • • Повідомленням на веб-сайті
  • • Під час наступного заняття
  • • Push-повідомленням у мобільному додатку

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності, бажаєте скористатися своїми правами або маєте скарги щодо обробки персональних даних, ви можете зв'язатися з нами наступними способами:

Для загальних питань:

Використовуйте форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті або звертайтеся під час занять до адміністраторів студії.

Для термінових питань:

У разі підозри на витік даних або інших критичних ситуацій зверніться через офіційні канали зв'язку якомога швидше.

Час відповіді: Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити щодо персональних даних протягом 10 робочих днів з моменту отримання.

Дякуємо за довіру!

carnedush цінує кожного учня та докладає максимум зусиль для захисту вашої приватності. Наша мета - створити безпечний простір для практики йоги, де ви можете зосередитися на своєму внутрішньому розвитку, не хвилюючись про безпеку особистих даних.

Повернутися до практики